Согласно условиям программы лояльности от авиакомпании «Аэрофлот» ее участником может без проблем стать каждый желающий клиент. Это возможно благодаря начислению специального кэшбэка-милей, которые могут накапливаться на лицевом счете при покупке товаров у партнеров этой компании, а также при помощи обычных перелетов. Бонусные авиамили могут быть использованы для различных целей, например, с их помощью можно спокойно приобретать новые авиабилеты, покупать товары и услуги некоторых компаний-партнеров и даже жертвовать их на благотворительность. Но одновременно с этим участники бонусной программы могут также потратить мили аэрофлота на повышения класса обслуживания. Расскажем, как легко повысить класс за мили аэрофлот любому владельцу бонусов до бизнес уровня.
Что такое повышение класса билета
Повышение класса билета на новый уровень - это прекрасная возможность улучшить качество обслуживания сервиса, которая может быть реализована при помощи милей аэрофлота, а значит, совершенно бесплатно. Под повышением класса подразумевается переход от одного уровня (например с «Эконом» на «Бизнес») к другому. Ни для кого не секрет, что улучшение класса делает перелеты более комфортными. Так, при выборе бизнес-класса пассажир может получить следующие преимущества:
- Пассажирское место находится в более просторном и спокойном отделе самолета;
- Больше места для хранения багажа (причем бесплатного);
- Стюардессы отвечают на запросы быстрее;
- Регистрация на рейс может происходить вне очереди, причем на отдельной регистрационной стойке в аэропорту.
Таким образом, повышение класса билета до премиального позволяет получить значительные привилегии, которые недоступны пассажирам «Эконом» сегмента.
Как повысить класс за мили Аэрофлота
В аэрофлоте повышение класса эа мили происходит довольно несложно. Использовать бонусные авиамили клиент может различными способами. Но чаще всего участники программы лояльности предпочитают именно этот метод повышения класса за мили аэрофлота:
Процедура осуществляется на официальном сайте компании «Аэрофлот». Стоит подметить, что применение авиамилией с помощью данного способа возможно только при наличии билета. Так, для того чтобы потратить мили аэрофлота на повышение класса, участник программы должен перейти в раздел «Мои бронирования», после чего пролистать немного вниз и найти «Дополнительный сервис к билету». На данном этапе стоит обратить внимание на кнопку «Повышение класса обслуживания». Билет можно будет повысить лишь в том случае, если данная функция активна. При активированной данной функции клиента перекинет на страницу сайта с указанием количества миль для того или иного перелета. Остается лишь только повысить класс обслуживания, после чего билет автоматически приобретает статус «Премиальный», а пассажир получает возможность пользоваться всеми возможностями бизнес-класса.
Могут ли отказать в повышении класса билета
Как известно, программа лояльности может быть реализована не на всех рейсах. Поэтому, чтобы гарантированно получить возможность повышения класса обслуживания, рекомендуется уточнить подробности используемого тарифного плана. Это поможет узнать, получиться ли применить авиамили для повышения уровня билета или нет.
К сожалению, далеко не во всех случаях повышение класса билета может произойти со стопроцентной вероятностью. Существуют пара факторов, из-за которых могут отказать в повышении качества обслуживания. Из них можно выделить недостаточное количество бонусных миль аэрофлота на счете, а также отсутствие свободных мест в «Бизнес» отделе самолета.
Что делать, если миль не хватает
Повышения класса обслуживания за мили аэрофлота может быть недоступно из-за нехватки бонусов. Это может нарушить планы о полете в «Бизнес» классе, из-за чего придется совершать перелет в «Эконом» отделе. Но, к счастью, у каждого клиента всегда есть возможность докупить бонусные авиамили за деньги. Кроме того, участник бонусной программы лояльности может попросить кого-либо перевести недостающие мили на свой счет. Таким образом, при острой нехватке милей «Аэрофлота» их можно всегда раздобыть благодаря этим двумя способам.